Canyoni rataste maaletooja

[hyttoliver]

Tere, kas keegi toob Canyoni rattaid Eestisse?

[clx]

Toob ikka, peamiselt DHL.

Aga tõsisemalt räkides, siis Canyon'i ärimudel on üles ehitatud selliselt, et neil maaletoojaid ei ole, ainult otsemüük veebist.

[mart2]

Toob ikka, peamiselt DHL.
Aga tõsisemalt räkides, siis Canyon'i ärimudel on üles ehitatud selliselt, et neil maaletoojaid ei ole, ainult otsemüük veebist.

On veel üks võimalus - sõidad Saksamaale tehasesse ja kohapeal tehasepoest saad ise valida, proovida ning ära tuua. Võta või mitu. On võimalik saada täishooldatud proffide treening- ja võistlusrattaid (ning odavamalt!).

Tellimus tuleb ~2 nädalaga ning kui ise ei saa/taha kodus pusida, siis võid tellida mõne kohaliku rattapoe aadressile, kus mehaanikud aitavad kokku panna. Ainult lepi selles enne mehaanikutega kokku!

PS. Mõnedes Euroopa riikides olen näinud Canyoneid väljapanekus küll, kuid tegemist oli selliste poodidega, mis sponsoreerisid seda marki kasutavaid võistkondi ja siis kasutasid võimalust ratast reklaamida. Konkreetselt Hollandis olid kohal nii mnt kui mtb, sai proovida ning kui oli soov, siis aitasid sobiva suuruse/komplekteeritusega rattast tellida ja panid tellijale kokku ka.

[piffik]

Netist tellimisel võid 30p jooksul ratta tagasi saata (see vist küll üle-Euroopaline seadus). Ehk kunagi sai sealt MNT-püss tellitud. Mõned korrad sai proovitud, ei jätnud sellist vau-efekti nagu eeldasin (kaal ja jupid kõik edevad). Siis andsin neile teada, et soovin ratta tagasi saata. Mingit kobinat ei olnud, saadeti vajalikud paberid DHL jaoks. Ratas posti ja raha tagasi. Tagasi saatmise postikulu jäi siis selle "testisõidu" kuluks. Hea variant juhuks, kui pikkus nt kahe vahel, saad proovida rohkem kui paar minutit poe ees.

[AguRemm]

Canyoni tellimine on postiga otse tootjalt, hinnad seetõttu soodsamad kui Eestis poest. Kui tahad maaletoojaga rääkida, siis võta ühendust nende Soome ja Balti esindajaga, Miika Enroos menroos@canyon.com. Temaga olen suhelnud erisoovide osas.

[KaupoR]

Facebooki on tekkinud Canyon Baltics grupp. Lubatakse Klienditeenindust eesti, soome ja inglise keeles.

[AguRemm]

Mulle on juba korra päringule eesti keeles vastatud.

[tarmo]

Viimases "Ma olen jalgrattur" ajakirja avalehel on suur Canyoni reklaam koos kirjaga "Nüüd ka Eestis." ja kõrval canyon.com veebiaadress. Püüdsin aru saada mida see lause tähendab, et mis nüüd ikkagi Eestis on, aga ei suutnud välja mõelda.

[erikr]

Viimases "Ma olen jalgrattur" ajakirja avalehel on suur Canyoni reklaam koos kirjaga "Nüüd ka Eestis." ja kõrval canyon.com veebiaadress. Püüdsin aru saada mida see lause tähendab, et mis nüüd ikkagi Eestis on, aga ei suutnud välja mõelda.

Teevad ka Eestis turundust.

[KaupoR]

sellele ajakirjas olnud reklaamile võib igasuguseid selgitusi välja mõelda aga see oli väga kummaline. Oles ise neilt raami tellinud 2010. aastal, ei saanud aru sellest "nüüd ka Eestis" - et mis nüüd on Eestis? Kohapealset garantiiteenindust ju pole, müüjat pole (neid pole kusagil peale Koblenzi). On vaid eestikeelne teenindus aga sedagi Soomest (ehk mitte "nüüd ka Eestis").

[SK]

Kohapealset garantiiteenindust ju pole

Canyon ongi seni olnud "kuulus" oma kohutavalt aeglaste garantiitoimingutega - ehk on selles osas mingeid muutusi kiiruse suunas? Lisaks elame endises sellises Euroopa liidus, kus kauba saamine teisest liikmesriigist pole kaugelti iseenesest mõistetav - ju siis Canyon tahab nüüd teadlikult turundada, et eestlased on nende jaoks "valgete" inimeste hulka arvatud. Värske näide eestlaste lemmikpoest, kus mõne toote kohta öeldaks lihtsalt, et sinu rahvus ei sobi meile: https://www.bike-discount.de/en/buy/fav ... als-800038

[LauriA]

Kohapealset garantiiteenindust ju pole

Canyon ongi seni olnud "kuulus" oma kohutavalt aeglaste garantiitoimingutega - ehk on selles osas mingeid muutusi kiiruse suunas? Lisaks elame endises sellises Euroopa liidus, kus kauba saamine teisest liikmesriigist pole kaugelti iseenesest mõistetav - ju siis Canyon tahab nüüd teadlikult turundada, et eestlased on nende jaoks "valgete" inimeste hulka arvatud. Värske näide eestlaste lemmikpoest, kus mõne toote kohta öeldaks lihtsalt, et sinu rahvus ei sobi meile: https://www.bike-discount.de/en/buy/fav ... als-800038

Kui valisin enda arvutist riigiks Austria ja Šveitsi, siis samuti keelduti transpordist. Äkki on põhjuseks hoopis see, et ei taheta transportida liitiumakudega tooteid?
Ehkki ohutuse kohast ei tohiks vahet olla, kas klient on Viinis või hoopis Berliinis - vaevalt, et Viini puhul kasutatakse lennutransporti.

[snaxez]

See "Due to legal restrictions this product can't be send to your chosen delivery country" on väga paljudel asjadel. Kõik mis on seotud elektroonika, või vähegi ohtile vedelikega (degreaserid, õlid jne.)
Selle pärast pole discount ka enam ammu paljude lemmik pood. Bike24 näiteks muutis hiljuti oma saatmiskulud paremaks, ja omab sama head valikut, kui discount.

[AguRemm]

Canyonist just tellisin ja koos liitumakudega. Kaup tuli kenasti kohale ja Baltikumi/Soome esindaja hoolitses ise selle eest, et kõik toimiks. Otseposti (Direct Sales) rattatootjaid on Euroopas veel, näiteks Vitus ja Commencal. Direct Sales eeliseks on hind ilma jaevõrgu juurdehindluseta. Kallima ratta pealt võid võita rohkem kui 1000 € võrreldes jaepakkumiste analoogidega. Aga siis garantii jõidluse riski pead võtma. Canyoni rattad tulevad näiteks spets papist karbis (https://www.youtube.com/watch?v=wx0_V-WKGtQ), millega saab vajadusel ka garantiiremonti tagasi saata (6 aastat vist neil garantii).

[Mati]

...Canyoni rattad tulevad näiteks spets papist karbis, millega saab vajadusel ka garantiiremonti tagasi saata (6 aastat vist neil garantii).

PS! Kõik rattad tulevad tehasest pappkastis. Oleks plastkast, vot siis võiks rahulolevalt mõmiseda.

[KaupoR]

Kohe ei tule meelde aga mingi bränd paneb oma rattad EVOC-i kotti.

[mart2]

… Aga siis garantii jõidluse riski pead võtma...

Tellisin oma mnt-le uue käiguvaheti kõrva ja 2 nädalaga oli kohal. Väiksemate kruviaukudega. Saatsin pildi, kus uus ja vana kõrvuti ning mõne aja pärast oli uus kohal - vabandustega ja ilma lisatasuta. Vana kohta kirjutati, et kui muidu sobib, siis võin jätta tagavaraks ja soovi korral ümberpuurida...
Olen sealt muudki tellinud, kuna mnt ja mtb mõlemad sealt ning siiani pole midagi kurta!

[Marek000]

Vana kohta kirjutati, et kui muidu sobib, siis võin jätta tagavaraks

See ei ole suuremeelsus vaid sundolukord, kus transport maksab oluliselt rohkem kui toode.

[mart2]

Vana kohta kirjutati, et kui muidu sobib, siis võin jätta tagavaraks

See ei ole suuremeelsus vaid sundolukord, kus transport maksab oluliselt rohkem kui toode.

Sundolukord oleks siis, kui ma oleks tahtnud nende kulul tagasi saata. Samas ei olnud ka juttu sellest, et ei võiks nii teha...
PS. Selle looga seoses on mul tegelikult juba kolm uut käiguvahetaja kõrva aga pole selle koha teema seda arutada!

[Klots]

Uuriks veidi. Enne buy now nupule vajutamist oli tarneaajaks 01.04-05.04.2019 (ja tärnike juures,et if ordered today). Ostsin siis ära ratta ja siis tellimuse kinnitusel on estimated delivery time 23-30.05.2019. Ehk siis kaks kuud erinev. Millist kuupäeva uskuma peaks? Ja kuidas on siinsed kogemused olnud?

[KaupoR]

ma arvan, et just sellisteks puhkudeks on Canyoni "Eesti esindus" kõige õigem koht, kuhu pöörduda

[Klots]

ma arvan, et just sellisteks puhkudeks on Canyoni "Eesti esindus" kõige õigem koht, kuhu pöörduda

Sain juba neilt vastuse kätte jah. Nibin nabin on võimalus,et saan enne Mai lõppu kätte, aga suurt lootust ei antud. Seega põnevad 2 kuud ootamist.
Neil see esialgne estimated kuupäev võiks vähemalt mitte päris 2 kuuga puutaha panna.

[AguRemm]

tellimuse kinnitusel on estimated delivery time 23-30.05.2019. Ehk siis kaks kuud erinev. Millist kuupäeva uskuma peaks? Ja kuidas on siinsed kogemused olnud?

Mul tuli ratas nädal aega varem tellimuse kinnitusel olnud kuupäevadest.

[soul]

Canyon Gran Fondo Estonia-ila ratastega kohal.
https://www.facebook.com/trismileklubi/ ... /?sk=h_chr